お客様の声

お客様の成功体験

レストランオーナーとシェフが語る、Essence Kitchenとの協働の成果

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お客様からの評価

実際にサービスをご利用いただいたレストランオーナーやシェフからの率直な感想をご紹介します

MT

松田 貴弘

イタリアンレストラン オーナーシェフ - 東京

職人生産者ネットワークサービスを利用して、北海道の小規模チーズ工房と繋がることができました。メニューに独自性が生まれ、お客様からの反応も上々です。調達の安定性も大幅に向上しました。

2025年9月12日

SK

佐々木 健太

フレンチビストロ エグゼクティブシェフ - 京都

知的財産保護サービスで、シグネチャー料理とレシピを適切に保護できました。今後のフランチャイズ展開に向けて、しっかりとした基盤ができました。専門的なアドバイスが非常に役立ちました。

2025年9月18日

YN

中村 由美

高級日本料理店 女将 - 大阪

感覚的なダイニング体験デザインのサービスで、店内の雰囲気が一変しました。照明と音響の調整により、お客様の滞在時間と満足度が明らかに向上しました。投資する価値がありました。

2025年9月25日

TH

橋本 隆志

スペイン料理レストラン オーナー - 横浜

職人生産者との繋がりを作るサポートは想像以上でした。スペイン直輸入品だけでなく、日本国内の優れた生産者も紹介していただき、メニュー開発の幅が広がりました。

2025年10月1日

AI

井上 明日香

カフェレストラン オーナー - 福岡

体験デザインのコンサルティングを受けて、カフェの雰囲気づくりが大きく変わりました。お客様が写真を撮ってSNSにアップしてくださる機会が増え、自然と宣伝効果も生まれています。

2025年10月5日

KW

渡辺 浩一

中華料理店 料理長 - 名古屋

知的財産保護の相談をして、レシピ管理の重要性を実感しました。スタッフの入れ替わりが多い業界で、企業秘密を守る仕組みができたことは大きな成果です。プロセスもスムーズでした。

2025年10月7日

成功事例

KR

神楽坂レストラン - 木村様の事例

フランス料理店 | 東京都新宿区 | サービス利用: 職人生産者ネットワーク構築

課題

開業3年目を迎えたフランス料理店として、他店との差別化に悩んでいました。食材の品質にはこだわっていましたが、大手卸業者からの仕入れに限界を感じていました。特に、チーズとワインに関して、独自性のある商品を探していました。

取り組み

Essence Kitchenとの協働で、北海道の小規模チーズ工房3社、長野のワイナリー2社との直接取引を開始しました。各生産者との訪問を通じて、製造過程を理解し、シェフとしての視点から品質評価を行いました。月1回の定期配送システムを構築し、季節に応じた商品ラインナップを実現しました。

結果

6ヶ月で、チーズとワインのメニューが店の看板商品となり、客単価が約15%向上しました。生産者のストーリーをメニューに掲載したことで、お客様との会話が増え、リピート率も改善しました。現在は、生産者と共同で限定商品の開発も進めています。

"単なる食材調達ではなく、レストランの個性を作る重要なパートナーを見つけることができました。Essence Kitchenのサポートなしでは、これらの素晴らしい生産者と出会うことはできなかったでしょう。" - オーナーシェフ 木村亮介

SG

祇園料亭 - 坂本様の事例

高級日本料理店 | 京都府京都市 | サービス利用: 感覚的なダイニング体験デザイン

課題

創業50年の伝統ある料亭として、料理の質には絶対の自信がありましたが、近年の若い世代の顧客獲得に苦戦していました。伝統を守りながらも、現代的な感覚を取り入れたいという希望がありました。建物の改装は難しいため、空間演出での差別化を模索していました。

取り組み

照明システムを完全に刷新し、季節や時間帯に応じて自動調整されるプログラムを導入しました。さらに、各個室に異なる音響環境を設定し、お客様の好みに応じて選択できるようにしました。香りについては、玄関から各室への動線上に、季節の香りを配置する仕組みを構築しました。

結果

8ヶ月で、30代から40代の新規顧客が40%増加しました。特別な日の利用だけでなく、気軽に訪れるお客様も増えました。SNSでの評判も向上し、「伝統と革新が融合した空間」として注目を集めています。滞在時間の延長により、コース料理の注文率も向上しました。

"伝統を損なうことなく、新しい価値を加えることができました。照明と音響の調整だけで、これほど雰囲気が変わるとは驚きでした。お客様からも『料理の味わいが深まった』という声をいただいています。" - 女将 坂本千鶴

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01

初回ヒアリング

お客様の課題やご要望を詳しくお伺いします

02

提案と見積

最適なサービスプランと費用をご提示します

03

契約とキックオフ

プロジェクトの開始と詳細計画の策定

04

実施とサポート

継続的なサポートと進捗管理

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信頼の実績

47

プロジェクト実施数

7年

業界経験年数

92%

顧客満足度

35

提携生産者数

専門資格保持者

食品安全管理者、知的財産管理技能士などの専門資格を持つコンサルタントが在籍

業界団体会員

日本レストラン協会、日本知的財産協会の正会員として活動

継続的パートナーシップ

プロジェクト終了後も85%のお客様と継続的な関係を維持

あなたのレストランも成功事例に

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